Brugt af hoteller i Norden
Udfordringen hoteller står over for
Gæster ankommer ofte forvirrede over parkering, nøgleafhentning eller hvordan de finder hotellet. Dette fører til frustrerede telefonopkald, forsinkede check-ins og et dårligt førstehåndsindtryk. At sende manuelle instruktioner er tidskrævende og glemmes ofte i travle perioder.
Sådan hjælper Opally
Opally sender automatisk personaliserede check-in instruktioner på det optimale tidspunkt før ankomst. Hver besked inkluderer vejvisning, parkeringsinformation, nøgleafhentningsdetaljer og eventuelle særlige instruktioner baseret på gæstens booking - reducerer ankomstforvirring til nul.
Hvad du får
Eliminer ankomstforvirring og frustrerede opkald
Skab et godt førstehåndsindtryk før gæster ankommer
Reducer trængsel ved receptionen i spidsbelastningsperioder
Personaliserede instruktioner baseret på bookingdetaljer
Nøglefunktioner
Tidsbestemt levering baseret på ankomstdato
Dynamisk indhold baseret på bookingtype
Vejvisning med kort og parkeringsinfo
Særlige instruktioner for sene ankomster
“Med Opally sparer vores receptionister 12 timer om ugen på e-mails. Jeg er så glad for, at hver time mine receptionister sparer på at skrive e-mails - kan de i stedet bruge på at tale med, have det sjovt med og være til stede for gæsterne.”
