Sammenlign
Se volumen, bookingsignaler, aktivitet og gæsteefterspørgsel side om side.
Forstå
Find gentagen ros og friktion på tværs af hoteller, kanaler og temaer.
Forbedr
Find huller, del verificerede svar og hold lokale hotelregler adskilt.
Brugt af hotelgrupper i Europa
Ny Portfolio-visning
Se hvad der sker på tværs af gruppen uden at skifte konto. Portfolio samler servicevolumen, bookingintention, gæstesentiment og videnssundhed for hvert hotel.
Følg volumen, svarkvalitet, bookingsignaler og aktivitet på tværs af porteføljen.
Find gentagen ros og kritik efter hotel, kanal og tema.
Tilføj svar på tværs af gruppen, mens hvert hotel beholder egne regler, kontakter og tone.
Gruppedashboard
Trend i gæstesentiment
+12% positivtAktivitet pr. hotel
Hotel Oceanside
94%Bookingintention stiger
Hotel Pinecrest
21 hullerSpa-spørgsmål skal gennemgås
Hotel Harborlight
68 tStor effekt fra e-mailautomatisering
Til flere hoteller
Alt I skal bruge for at køre AI-gæstekommunikation på tværs af hele porteføljen.
Styr AI-indstillinger, tone og vidensbase for alle hoteller fra ét dashboard.
Hvert hotel beholder sin egen personlighed – men deler de fælles retningslinjer.
Portfolio-analytics sammenligner performance, sentiment og videnssundhed på tværs af hoteller.
Rollebaseret adgang, MFA og GDPR-compliance på alle lokationer.
“Samarbejdet med Opally har været en meget smidig og samarbejdsorienteret oplevelse fra begyndelsen. Teamet har vist stor fleksibilitet, hurtige svartider og oprigtig opmærksomhed på vores operationelle behov, og de har løbende tilpasset platformen ud fra vores feedback. Det føles virkelig som at arbejde med partnere, der går op i at levere den bedst mulige gæsteoplevelse.”
AI-løsninger
Samme vidensbase giver ensartede svar på mail, chat og telefon – på hvert hotel.
Enterprise-klar
Cases fra hotelgrupper
Se hvordan hotelgrupper bruger Opally, når gæstekommunikation skal fungere på tværs af lokationer, lokale teams og central opfølgning.
