Brugt af hoteller i Norden
Problemet
Udfordringen hoteller står over for
Hoteller modtager snesevis af bookingforespørgsler dagligt via e-mail, telefon og chat. Hver forespørgsel kræver at tjekke tilgængelighed, slå priser op og udforme et personligt svar. Dette tager 5-10 minutter per forespørgsel og fører ofte til forsinkede svar, der mister bookinger.
Løsningen
Sådan hjælper Opally
Opally besvarer automatisk bookingforespørgsler ved at forbinde til dit PMS for realtidstilgængelighed og priser. AI'en udformer præcise, personlige svar på sekunder - uanset om gæster spørger via e-mail, hjemmeside-chat eller telefon.
Fordele
Hvad du får
- Besvar bookingforespørgsler på sekunder, ikke timer
- Gå aldrig glip af en bookingmulighed med 24/7 tilgængelighed
- Øg direkte bookingkonvertering med øjeblikkelige svar
- Frigør dit team fra gentagen forespørgselshåndtering
Funktioner
Nøglefunktioner
Realtidstilgængelighed fra dit PMS
Automatiske pristilbud med korrekt prissætning
Flersprogede svar til internationale gæster
Smarte opsalgsforslag til værelsesopgraderinger
“Med Opally sparer vores receptionister 12 timer om ugen på e-mails. Jeg er så glad for, at hver time mine receptionister sparer på at skrive e-mails - kan de i stedet bruge på at tale med, have det sjovt med og være til stede for gæsterne.”
Produkter