Om Opally
Vores mission er at hjælpe hotelmedarbejdere med at bruge mindre tid på emails og mere tid på at skabe uforglemmelige gæsteoplevelser.
Vi genopfinder gæstekommunikation
Hos Opally tror vi på, at de bedste hoteloplevelser skabes af mennesker, ikke computere. Men vi ved også, at hotelmedarbejdere bruger utallige timer på gentagne email-opgaver, der tager dem væk fra det, de gør bedst—at tage sig af gæsterne.
Derfor har vi bygget en AI-assistent, der håndterer det rutineprægede, mens jeres team fokuserer på det exceptionelle. Hver email, hvert svar, hver interaktion er designet til at føles personlig, præcis og autentisk jeres.
Gustav Søgård
“Det, jeg nyder mest, er at se hoteller være i stand til at give gæster hurtigere og bedre svar, samtidig med at de sparer så meget tid, at de kan bruge den på de gæster, der fysisk står foran dem. Hospitality handler om menneskelig kontakt, og vi er her for at skabe mere plads til det.
Gustav grundlagde Opally med en klar vision: at hjælpe hotelmedarbejdere med at generobre deres tid. Med en baggrund i teknologi og en passion for hotelbranchen så han på første hånd, hvor meget tid der gik tabt til gentagne administrative opgaver.
Gustav og Opally-teamet er baseret i København og arbejder tæt sammen med hoteller over hele Skandinavien og Europa, hvor de konstant lærer af deres behov og finpudser AI'en til bedre at betjene de unikke krav i hotelbranchen.
Sådan startede det
Problemet
Hotelmedarbejdere brugte timer hver dag på at skrive de samme emails, slå de samme oplysninger op og gentage de samme svar. Det efterlod mindre tid til de gæster, der stod lige foran dem.
Visionen
Hvad nu hvis AI kunne håndtere det forudsigelige, så mennesker kunne fokusere på det exceptionelle? Vi satte os for at bygge et værktøj, der virkelig forstår hoteller og taler deres sprog.
Resultatet
I dag hjælper Opally hoteller over hele Europa med at spare 70% af deres emailtid, samtidig med at de bevarer deres unikke stemme og leverer hurtigere, mere præcise svar til gæster.