Pre-arrival kommunikation er afgørende for gæstetilfredshed og opsalg, men manuelt at sende personaliserede e-mails til hver gæst er tidskrævende. Mange hoteller springer det helt over eller sender generiske beskeder, der ikke konverterer.
Opally sender automatisk personaliserede pre-arrival e-mails baseret på gæstens bookingdata. Hver besked inkluderer relevant check-in information, personaliserede anbefalinger og smarte opsalgstilbud for værelsesopgraderinger, spisning eller oplevelser.
Øg tillægsindtægter med automatiserede opsalg
Reducer check-in spørgsmål med proaktiv information
Opbyg gæstens forventning og forbedr tilfredsheden
Glem aldrig at sende en velkomstbesked igen
Triggede e-mails baseret på ankomstdato
Personaliseret indhold fra bookingdata
Smarte opsalgsanbefalinger
Flersprogede pre-arrival sekvenser
