Spagæster stiller detaljerede spørgsmål om behandlinger, pakker, kontraindikationer og tilgængelighed. Hver forespørgsel kræver ekspertise at besvare korrekt.
Wellnessgæster har specifikke behov - diætkrav, helbredstilstande, behandlingspræferencer. At indsamle denne information tager betydelig personaletid.
Spagæster forventer premium service fra første kontakt. Langsomme eller upersonlige svar modsiger wellnessbrandets løfte.
Koordinering af spabehandlinger med indkvartering, måltider og aktiviteter kræver omhyggelig kommunikation og planlægning.
Opally lærer din behandlingsmenu, pakker og protokoller. Den besvarer detaljerede spørgsmål om terapier, fordele og anbefalinger.
Indsaml automatisk sundhedsspørgeskemaer, diætkrav og behandlingspræferencer før ankomst.
Opally adopterer en rolig, imødekommende tone der matcher dit wellnessbrand. Hvert svar forstærker afslappingsoplevelsen.
Hjælp gæster med at forstå pakker, tilføje behandlinger og planlægge deres wellnessrejse med øjeblikkelige, kyndige svar.
Opally giver generel information om behandlinger og kan indsamle sundhedsspørgeskemabesvarelser. For specifik medicinsk rådgivning eller kontraindikationer dirigerer den sømløst gæster til at tale med dine spaterapeuter.
Vi tilpasser Opallys kommunikationsstil til at matche dit brand - rolig, omsorgsfuld og professionel. Svar føles som en forlængelse af din spaoplevelse, ikke en generisk chatbot.
Ja. Opally kan anbefale komplementære behandlinger, forklare pakkeopgraderinger og fremhæve særlige tilbud. Den er trænet til at give forslag der oprigtigt forbedrer gæsteoplevelsen.