Det gennemsnitlige antal overnatninger gæster bor på et hotel, beregnet på tværs af alle bookinger i en given periode.
Gennemsnitlig opholdslængde (ALOS) måler det gennemsnitlige antal overnatninger, gæster bor på et hotel over en defineret periode. Den beregnes ved at dividere det samlede antal solgte værelsesnætter med det samlede antal bookinger. ALOS er en vigtig drifts- og indtægtsmetrik, der hjælper hoteller med at forstå gæsteadfærd, optimere bemanding, forudsige efterspørgsel og udvikle målrettede marketingstrategier.
ALOS påvirker stort set alle aspekter af hoteldrift. Længere ophold reducerer omsætningsomkostninger (rengøring, ind-/udtjekning), forbedrer belægningsstabilitet og kommer ofte med højere samlet gæsteforbrug. Kortere ophold øger driftsintensiteten, men kan give højere nattepriser. Forståelse af ALOS hjælper revenue managers med at sætte opholdslængdebegrænsninger, oprette bo-længere-kampagner og optimere det samlede gæstemix.
ALOS beregnes ved at dividere det samlede antal værelsesnætter med antallet af reservationer:
ALOS = Samlede Solgte Værelsesnætter ÷ Antal Reservationer
Eksempel:
Hvis et hotel havde 300 reservationer i en måned, der genererede 750 værelsesnætter: ALOS = 750 ÷ 300 = 2,5 nætter Dette betyder, at gæster i gennemsnit boede i 2,5 nætter.
