Forbind Opally med Sweeply, så gæsteforespørgsler om vedligehold, amenities, rengøringsændringer og opfølgning bliver til tydelige Sweeply-opgaver.
Hvad Opally sender videre
Opgaver klar til personalet
Opally gør en tydelig gæsteforespørgsel til en kort Sweeply-opgave med handling, værelse eller lokation og prioritet.
Driftssager samlet ét sted
Vedligehold, amenities, rengøringsønsker, housekeeping opt-outs og generel opfølgning kan sendes videre til Sweeply.
Klar besked til gæsten
Når opgaven er sendt videre, får gæsten en enkel bekræftelse, mens teamet arbejder videre i Sweeply.
Næste skridt
Kort fortalt
Opallys Sweeply-integration hjælper reception og gæstekommunikation med at flytte driftsforespørgsler ind i teamets opgaveflow. Når en gæst melder et problem på værelset eller beder om ekstra puder eller ændret rengøring, indsamler Opally handlingen, værelse eller lokation og prioritet, før der oprettes en Sweeply-opgave. Gæsten får et klart svar, mens driftsteamet fortsætter arbejdet i Sweeply.
Opret Sweeply-opgaver fra klare gæsteforespørgsler på email, chat og beskedkanaler
Indsaml værelse, lokation, opgavetype og prioritet før overlevering
Understøt vedligehold, amenity-forespørgsler, rengøringsønsker og housekeeping opt-outs
Hold personalets opfølgning i det driftsflow, teamet allerede bruger
Reducer copy-paste fra gæstesamtaler til opgavetavler
Trin 1
Log ind på dit Opally-dashboard
Trin 2
Naviger til Integrationer > Drift
Trin 3
Vælg Sweeply
Trin 4
Forbind din Sweeply-konto
Trin 5
Vælg hvilke kanaler der må oprette opgaver
Trin 6
Gennemgå opgaveomfang og overlevering til personalet før go-live
