En prisstrategi der justerer værelsespriserne baseret på forudsagt efterspørgsel for at maksimere den samlede omsætning.
Yield management er en strategisk pristilgang, som hoteller bruger til at sælge det rigtige værelse til den rigtige gæst på det rigtige tidspunkt og til den rigtige pris. Konceptet stammer fra luftfartsindustrien og bruger historiske data, markedstendenser og efterspørgselsprognoser til dynamisk at justere priserne. Målet er at maksimere omsætningen per tilgængeligt værelse ved at hæve priserne i perioder med høj efterspørgsel og tilbyde konkurrencedygtige priser i perioder med lav efterspørgsel, så man sikrer den optimale balance mellem belægning og omsætning.
Uden yield management går hoteller glip af betydelig omsætning. At opkræve en fast pris hele året rundt betyder, at man prissætter for lavt i højsæsonen og for højt i lavsæsonen. Effektiv yield management kan øge den samlede omsætning med 5-15% uden at tilføje et eneste værelse. Det giver hoteller mulighed for at opnå maksimal betalingsvillighed under høj efterspørgsel, samtidig med at værelser fyldes, der ellers ville stå tomme i perioder med lav efterspørgsel.
Opally understøtter yield management ved at levere gæstekommunikation i realtid, der afspejler aktuelle priser og tilgængelighed. Når priserne ændres dynamisk, henter Opally live data fra dit PMS for at sikre, at gæster altid modtager nøjagtige prisoplysninger via chat, e-mail eller stemme - hvilket reducerer bookingfriktion i perioder med høj efterspørgsel.
