Software, der synkroniserer et hotels priser, tilgængelighed og kapacitet på tværs af flere bookingkanaler i realtid.
En channel manager er hotelteknologi, der automatisk distribuerer og synkroniserer værelsesspriser, tilgængelighed og kapacitet på tværs af flere online bookingkanaler. Den forbinder til OTA'er (som Booking.com, Expedia), GDS-systemer, metasøgemaskiner og hotellets direkte bookingmotor. Når en booking foretages på en kanal, opdaterer channel manageren øjeblikkeligt tilgængeligheden på tværs af alle forbundne platforme og forhindrer overbooking.
Uden en channel manager ville hoteller være nødt til manuelt at opdatere priser og tilgængelighed på hver bookingplatform - en tidskrævende proces, der er tilbøjelig til fejl og overbookinger. Channel managers automatiserer denne distribution, sparer timer af arbejde, mens de sikrer konsistent prissætning og realtidspræcision i kapaciteten. De er essentielle for ethvert hotel, der sælger værelser på flere kanaler.
