Opally Logo
Sidst Opdateret: Januar 2026

Bedste Hotel Gæstebesked Platforme 2026

En omfattende sammenligning af gæstebeskedløsninger for at hjælpe dig med at kommunikere med gæster på deres foretrukne kanaler.

Sammenligning

Opally
Anbefalet

Samlet AI-platform der håndterer gæstebeskeder på tværs af e-mail, chat, WhatsApp og mere med intelligent automatisering.

4.8
Bedst Til

Hoteller der ønsker AI-drevet besked på alle kanaler

Prissætning

Fra $199/måned per ejendom

Fordele
  • Samlet indbakke for alle kanaler
  • AI-drevne svar
  • WhatsApp Business API integration
  • Dybe PMS-integrationer
Ulemper
  • Premium prissætning for alle funktioner
  • Nyere platform end nogle alternativer

Whistle for Cloudbeds

Gæstebeskedplatform dybt integreret med Cloudbeds PMS for ejendomme der bruger det økosystem.

4.4
Bedst Til

Cloudbeds-brugere der ønsker native beskeder

Prissætning

Fra $99/måned

Fordele
  • Native Cloudbeds integration
  • Simpel opsætning
  • Overkommelig prissætning
Ulemper
  • Begrænset til Cloudbeds økosystem
  • Basale automatiseringsmuligheder
  • Ingen AI-svar

Akia

Gæstebeskeder fokuseret på kontaktløs oplevelse og mersalg, populær på nordamerikanske markeder.

4.3
Bedst Til

Hoteller fokuseret på kontaktløst og mersalg

Prissætning

Tilpasset prissætning

Fordele
  • Stærke mersalgsfunktioner
  • Kontaktløs indtjekningsintegration
  • Gode automatiseringsskabeloner
Ulemper
  • Mindre europæisk sprogsupport
  • Begrænsede e-mail-kapabiliteter
  • Højere prisniveau for AI

Bookboost

Europæisk gæstebeskedplatform med CRM-kapabiliteter og multi-kanal kommunikation.

4.2
Bedst Til

Europæiske hoteller der ønsker CRM + beskeder

Prissætning

Fra $150/måned

Fordele
  • Stærke CRM-funktioner
  • GDPR-kompatibel
  • God europæisk support
Ulemper
  • Kompleks opsætning
  • Separate moduler for funktioner
  • Begrænsede AI-kapabiliteter

Sådan Vælger Du

1

Identificer Dine Primære Kanaler

Bestem hvor dine gæster foretrækker at kommunikere - WhatsApp, SMS, e-mail eller webchat. Vælg en platform der er stærk på disse kanaler.

2

Overvej Automatiseringsbehov

Basale skabeloner eller AI-drevne svar? Højere automatiseringsniveauer reducerer personalets arbejdsbyrde men koster mere.

3

Tjek PMS-Kompatibilitet

Dyb PMS-integration muliggør personaliserede beskeder med gæstedata. Verificer at dit PMS er understøttet med fulde funktioner.

4

Evaluer Flersproget Support

Internationale ejendomme har brug for platforme der kommunikerer på gæstesprog, ikke kun grænsefladeoversættelser.

5

Test Gæsteoplevelsen

Tilmeld dig prøveperioder og send beskeder til dig selv. Evaluer hastighed, personalisering og hvor naturlige samtaler føles.

Metodik

Denne guide evaluerer gæstebeskedplatforme baseret på kanaldækning, automatiseringsmuligheder, PMS-integrationer, prissætning og brugeranmeldelser fra europæiske hoteller. Research gennemført januar 2026.

Ofte Stillede Spørgsmål

Bruger gæster faktisk hotelbeskeder?

Ja. Undersøgelser viser at 70%+ af gæster foretrækker beskeder frem for telefonopkald. Især yngre rejsende forventer WhatsApp og tekstkommunikation. Hoteller der tilbyder beskeder ser højere tilfredshedsscore.

Er WhatsApp Business API investeringen værd?

For europæiske hoteller, absolut. WhatsApp er den dominerende beskedapp og gæster forventer det. API'en muliggør automatiserede svar, skabeloner og integration med dine systemer.

Kan beskedplatforme erstatte e-mail?

Ikke helt. E-mail forbliver vigtig for bekræftelser, fakturaer og detaljeret information. Den bedste tilgang er samlede platforme der håndterer både beskeder og e-mail.

Klar til at prøve markedslederen?

Start din gratis 14-dages prøveperiode og oplev hvorfor hoteller vælger Opally.

Klar til at transformere jeres hotel?

Tilslut jer hoteller, der allerede sparer 70% af deres admin med Opally. Start din gratis prøveperiode i dag.

5 minutters opsætning
GDPR-kompatibel
Dansk support
Bedste Hotel Gæstebesked Platforme 2026 - Komplet Guide