Vil AI erstatte mit receptionspersonale?

Nej. Opally er designet til at assistere dit personale, ikke erstatte dem. Det håndterer det 'tunge' arbejde med at skrive kladder og finde info, så dit team kan fokusere på personlig gæstekontakt.

Hvor meget tid kan jeg reelt spare?

Vores brugere ser typisk en reduktion på 70-90% i tiden brugt på at skrive svar. Jo mere rutinepræget henvendelsen er, jo højere er besparelsen.

Er det svært at sætte op?

Slet ikke. Opally lærer fra din eksisterende hjemmeside, PDF'er og tidligere e-mails for at forstå dit hotel med det samme.

Virker det med mit PMS?

Ja, vi integrerer med de største PMS-udbydere for at give realtids gæste- og bookingkontekst for hvert svar.

Gratis hotelværktøj

Beregner: Spar tid på gæstekommunikation

Se, hvor mange timer jeres receptionister kan få frigivet ved at bruge AI til at håndtere rutineprægede henvendelser og e-mails.

Forudsætninger

Beregn, hvor meget tid jeres team kan spare ved at automatisere gæstekommunikationen.

Ansatte i receptionen (på vagt)

E-mails modtaget pr. dag

Minutter brugt pr. e-mail

15 min → 3 min pr. e-mail med Opally

Vi estimerer, at Opally kan reducere tidsforbruget på e-mails med op til 80% gennem AI-kladder og automatisering.

Tidsbesparelse

Potentiale for effektivisering og mere tid til gæsterne.

Ekstra tid til gæster pr. dag

10 h

Andel af arbejdsdagen frigivet

41,7%

Timer sparet pr. måned

300 h

Sammenligning

Nuværende tidsforbrug (dagligt)

12,5 h

Nyt tidsforbrug med Opally

2,5 h

Nuværende tidsforbrug (månedligt)

375 h

Timer sparet pr. ansat (månedligt)

100 h

Hvorfor effektiv gæstekommunikation er afgørende

Hotelreceptionister bruger en stor del af deres vagt på at besvare de samme e-mails igen og igen. Det er tid, der tages fra de gæster, der står fysisk foran dem. Ved at strømline disse arbejdsgange forbedrer du både medarbejdertilfredshed og gæsteoplevelsen.

Gentagne opgaver: De fleste gæstehenvendelser drejer sig om de samme 10-15 emner
Kontekstskift: At afbryde fysisk betjening for at besvare mails sænker kvaliteten
Burnout: Store mængder rutinemæssig korrespondance kan føre til træthed hos personalet
Nøjagtighed: AI sikrer konsekvent, ejendomsspecifik information hver gang

Sådan bruger du beregneren

Indtast antallet af ansatte i receptionen, det gennemsnitlige antal daglige e-mails og tiden brugt pr. e-mail. Værktøjet estimerer den potentielle tidsbesparelse, Opally kan give, hvilket hjælper dig med at visualisere effekten på dit teams produktivitet.

Praktisk eksempel

Et boutique-hotel modtager 60 e-mails dagligt. Hvis hver tager 15 minutter at skrive og finpudse, er det 15 timers arbejde om dagen. Med Opallys AI-assisterede kladder, der reducerer den tid med 80%, sparer teamet 12 timer hver dag – hvilket frigiver 50% af teamets samlede kapacitet (ved 3 ansatte), som nu kan fokusere helt på gæstfrihed.

Hvordan Opally hjælper jer med at spare tid

Øjeblikkelige AI-kladder baseret på dit hotels specifikke viden
Automatiserede svar på anmeldelser med konsekvent brand-tone
Centraliseret kommunikation på tværs af e-mail, chat og telefon
Sømløs integration med dit nuværende PMS og værktøjer

Relaterede artikler

Udforsk flere idéer og bedste praksis: 7 måder hoteller kan bruge AI · AI i gæstekommunikation · Implementering af AI på hoteller

Giv jeres team tiden tilbage

Opally er ikke blot et værktøj – det er en assistent, der håndterer det rutineprægede, så dit team kan håndtere gæstfriheden.

Skriv perfekte gæstesvar på få sekunder
Sikr 100% konsekvent information om hotellet
Flersproget support til at hjælpe alle gæster