Aparthotel-gæster er ikke typiske hotelbesøgende—de bor i uger eller måneder og har brug for løbende support. AI-messaging giver konsistent support gennem hver gæsts rejse.
Langtidsgæster har spørgsmål gennem deres uger eller måneder hos dig, ikke kun ved check-in.
Gæster spørger konstant, hvordan man bruger apparater og har brug for hjælp med køkkenfunktioner.
Langtidsgæster har varierede housekeeping-præferencer.
Gæster forventer lejlighedsuafhængighed, men har nogle gange brug for hotelstil-assistance.
Længere ophold betyder mere slitage og flere vedligeholdelsesanmodninger.
AI kender dine enhedslayouts, apparater, køkkenudstyr og faciliteter i enheden.
Essentielt for aparthoteller, hvor gæster skal forstå og bruge lejlighedsfunktioner selvstændigt.
Gæster kan indstille og justere housekeeping-tidsplaner og kommunikere præferencer.
Kritisk for langvarige ophold, hvor gæster har specifikke servicepræferencer.
AI kategoriserer anmodninger efter hastende og videresender til dit team.
Håndterer det højere vedligeholdelsesvolumen effektivt.
Del nærliggende dagligvarebutikker, apoteker og nabolagsessentials.
Hjælper gæster med at slå sig ned i deres midlertidige hjem.
AI giver instruktioner til brug af køkkenapparater og vaskemaskiner.
Reducerer gentagne spørgsmål om apparatbetjening.
Håndter spørgsmål om forlængelse og fakturering via messaging.
Forenkler den administrative kommunikation med langtidsgæster.
Gæster modtager hjælpsomme svar gennem hele deres ophold.
AI håndterer almindelige apparat- og facilitetsspørgsmål.
Presserende problemer identificeres og viderestilles hurtigt.
Gæster finder svar og administrerer deres ophold nemt.
Præferencer fanges og kommunikeres tydeligt til dit team.
Vi konfigurerer AI'en med omfattende information om dine enheder, apparater og politikker.
Ja. Gæster kan indstille præferencer, justere tidsplaner og kommunikere særlige behov.
AI'en stiller diagnostiske spørgsmål, giver self-help løsninger og videresender til dit vedligeholdelsesteam.
AI'en håndterer almindelige administrative spørgsmål og eskalerer komplekse finansielle diskussioner.
