Opally Logo
Madrid, Spain

Konverter Hjemmesidebesøgende til Gæster på Dit Madrid Hotel

Engager potentielle gæster øjeblikkeligt med AI-drevet chat. Besvar spørgsmål om museer, fodboldkampe og sen middag—døgnet rundt.

1,500+
Hoteller
Spain's capital and cultural hub
Statistik
Spanish, English, French, Italian, German
Sprog

Lokal Kontekst

Madrid tiltrækker over 10 millioner besøgende årligt som Spaniens dynamiske hovedstad, der blander kunstmuseer i verdensklasse, legendariske fodboldklubber og et natteliv, der starter efter midnat. Din hotelhjemmeside konkurrerer med over 1.500 ejendomme. Byens unikke sene madkultur betyder, at gæster ofte browser og booker på tidspunkter, hvor traditionel support er offline.

Udfordringer for Hoteller

Sen-Aftens Bookingadfærd

Madrids kultur betyder, at potentielle gæster browser hotelhjemmesider langt efter midnat.

Opally chatbot engagerer besøgende på ethvert tidspunkt og matcher Madrids berømte natteliv.

Forretnings- og Fritidsmix

Madrid betjener både erhvervsrejsende og turister med forskellige behov.

AI-chat genkender besøgsintention og tilpasser svar—mødelokaler til forretning, museumsnærhed til turister.

Fodboldkamp Efterspørgselsstigninger

Real Madrid og Atlético-kampe skaber pludselige bookingstigninger.

Chatbotten håndterer ubegrænsede samtidige samtaler under kampweekender.

Kulturel Begivenhedskompleksitet

Besøgende har brug for vejledning om Prado-reservationer og flamenco-shows.

Indlæs din chatbot med lokal ekspertise til kulturelle spørgsmål.

Funktioner

Øjeblikkelig Flersproget Chat

Engager besøgende på deres foretrukne sprog med naturlige samtaler.

Essentielt for Madrids mangfoldige besøgende fra Latinamerika, Europa og Asien.

Realtids Tilgængelighedsvisning

Vis live værelsestilgængelighed og priser direkte i chatten.

Kritisk under Madrids spidsbelastninger som Champions League-kampe og FITUR-messen.

Proaktivt Besøgsengagement

Start automatisk samtaler baseret på besøgsadfærd.

Fang natlige browsere, der sammenligner dit hotel med over 1.500 Madrid-konkurrenter.

Lokal Vidensintegration

Besvar spørgsmål om attraktioner og restauranter.

Giv ekspertise om Prado, Reina Sofia og Madrids tapas-scene.

Smart Bookingassistance

Guide besøgende gennem bookingprocessen.

Konverter besøgende, der researcher Madrids hotelmarked.

Sømløs Overdragelse til Personale

Overfør komplekse samtaler til dit personale.

Håndter firmabookinger, som Madrids forretningsrejsende kræver.

Fordele

Øgede Direkte Bookinger

Konverter flere besøgende uden OTA-provisioner.

Op til 25% flere direkte bookinger

Reduceret Afvisningsrate

Hold besøgende engagerede.

40% lavere afvisningsrate

24/7 Gæsteengagement

Gå aldrig glip af en booking—især under Madrids sene browsing-timer.

Døgnrundt dækning

Højere Gæstetilfredshed

Øjeblikkelige svar skaber positive indtryk.

Forbedret pre-ankomst oplevelse

Tidsbesparelse for Personale

Automatiser gentagne forespørgsler.

70% af forespørgsler håndteres automatisk

Eksempler

Sen-Aftens Fodboldfan Booking

En engelsk fodboldfan browser dit hotel kl. 1 om natten Madrid-tid.
Chatbot engagerer øjeblikkeligt, giver gangafstand til stadion og guider til booking.
Booking fanget kl. 1, da konkurrenters hjemmesider ikke tilbød support.

Forretningsrejseplanlægning

En tysk direktør researcher hoteller nær IFEMA.
AI svarer på tysk med forretningsfaciliteter og IFEMA-nærhed.
Direktøren booker for hele teamet og genererer flere overnatninger.

Kulturturisme Spørgsmål

Et amerikansk par spørger om Prado-adgang og tapas-anbefalinger.
Chatbot giver kurateret kulturel vejledning og demonstrerer lokal ekspertise.
Parret booker direkte og nævner hjælpsom kulturinfo som afgørende faktor.

Ofte Stillede Spørgsmål

Kan chatbotten give information om Real Madrid-kampe?

Ja, upload information om kampplaner, stadiumnærhed og transportmuligheder. Chatbotten deler denne viden naturligt.

Hvordan håndterer den sene forespørgsler?

AI'en arbejder 24/7 med fuld kapacitet og passer perfekt til Madrids nattekultur.

Kan den hjælpe forretningsrejsende og turister forskelligt?

Chatbotten genkender kontekst og tilpasser svar derefter.

Integrerer den med vores bookingsystem?

Ja, Opally integrerer med større hotel-PMS for live tilgængelighed.

Start Din Gratis Prøveperiode

Se Hvordan Madrid-hoteller Bruger Opally

Hotel Chatbot til Hoteller i Madrid | Opally