London hoteller står over for en unik udfordring som Europas mest besøgte by—over 20 millioner internationale besøgende årligt. De mangfoldige kvarterer fra Mayfair til Shoreditch tiltrækker vidt forskellige gæsteprofiler.
Som Europas travleste turistdestination modtager London hoteller opkald fra alle tidszoner.
Gæster spørger konstant om West End shows og middagsreservationer.
Londons forskellige områder forvirrer besøgende.
Internationale gæster forventer verdensklasse service.
AI fører flydende dialog på det foretrukne sprog.
Uundværlig for Londons globale besøgsbasis.
Dirigerer automatisk opkald til passende afdelinger.
Concierge-anmodninger, forretningsforespørgsler og VIP-opkald korrekt.
Behandler reservationer fuldstændigt via stemmesamtale.
Fang bookinger under Wimbledon og Fashion Week.
Besvarer detaljerede spørgsmål om attraktioner og transport.
Ekspertise om West End shows, paladser og London transport.
Genkender hvornår menneskelig berøring er nødvendig.
Håndterer VIP-anmodninger og komplekse arrangementer.
Sporer opkaldsmønstre og optimerer drift.
Identificer tendenser omkring London events og gæstedemografi.
Hvert opkald besvaret øjeblikkeligt.
Øjeblikkelig teaterviden til anbefalinger.
Betjen internationale opkaldere på deres sprog.
Håndter Wimbledon og Fashion Week opkaldsbølger.
Assistance døgnet rundt for enhver forespørgsel.
Ja, den giver show-information og koordinerer med conciergen.
AI forklarer tube-ruter og bedste veje til hovedattraktioner.
Absolut. Den guider gæster fra Westminster til Camden med lokal ekspertise.
Ja, ubegrænsede samtidige opkald sikrer at ingen gæst venter.