Barcelona byder velkommen til over 12 millioner besøgende årligt, tiltrukket af Gaudí-arkitektur, Middelhavets strande og levende kultur. Hoteller står over for udfordringen med at betjene lokale på spansk og catalansk samt internationale gæster.
Spansk- og catalansk-talende forventer service på deres sprog.
Strandturisme-toppe overvælder traditionel bemanding.
Mobile World Congress forårsager pludselige bookingstorme.
Turister fra Asien ringer om natten.
Modersmålskvalitet samtaler på begge officielle sprog i Catalonien.
Afgørende for Barcelona hvor catalansk er vigtigt.
Informeret vejledning om Barceloneta og Gotiske Kvarter.
Hjælp gæster med at vælge mellem strand og historisk centrum.
Indfang Sagrada Familia-billetter og Park Güell-reservationer.
Barcelona-attraktioner kræver forudbooking.
Forstå store Barcelona-begivenheder og deres indvirkning.
Navigér MWC og FC Barcelona-kampdage.
Adgang til dit bookingsystem under opkaldet.
Indfang spontane sommerrejsende.
Videresend komplekse anmodninger med fuld kontekst.
Håndter VIP-anmodninger personligt.
Hvert opkald besvaret øjeblikkeligt.
Håndter sommeransturm uden sæsonansættelser.
Betjen lokale og internationale gæster lige godt.
Konverter telefonforespørgsler uden OTA-provision.
Frigør dit team til personlige gæsteoplevelser.
Ja, modersmålskvalitet med korrekt udtale.
Den indfanger alle turanmodninger til din concierge.
Ubegrænsede opkald sikrer nul ventetid i august.
AI forstår kampplaner og diskuterer tilgængelighed.
