Edinburgh byder velkommen til over 4 millioner besøgende årligt, med tal der eksploderer under de verdensberømte augustfestivaler. Edinburgh Festival Fringe alene tiltrækker 3 millioner deltagere over tre uger. Derudover er Edinburgh vært for Hogmanay—Skotlands legendariske nytårsfeiring—der tiltrækker 150.000 besøgende. Året rundt søger gæster vejledning om whiskybrænderiturner, Highland-dagsture og Edinburgh Castle-besøg.
August forvandler Edinburgh til verdens største kunstfestival med 400%+ e-mail-stigninger.
Nytårsaften i Edinburgh er legendarisk med bookinger op til et år i forvejen.
Internationale gæster søger anbefalinger til brænderiturner og whiskysmagninger.
Besøgende spørger konstant om Loch Ness, Isle of Skye og skotske Highland-udflugter.
Edinburghs Old Town og New Town forvirrer førstegangsbesøgende.
Generer professionelle e-mail-svar på sekunder på gæstens sprog.
Essentielt for Edinburghs internationale festivalpublikum fra Amerika, Europa og Asien.
Forbind direkte til dit ejendomsstyringssystem for realtidstilgængelighed.
Kritisk under Edinburghs ekstreme prisudsving mellem festivalsæson og lavsæson.
Bevar dit hotels unikke personlighed i al kommunikation.
Edinburgh-hoteller spænder fra slotstilstødende luksus til Fringe-venlige boutiquehoteller.
Komplekse forespørgsler markeres automatisk for menneskelig opmærksomhed.
Send kunstnergruppebookinger og VIP-Hogmanay-pakker til dit salgsteam.
Start med personalets gennemgang, skift derefter til fuld automatisering.
Perfekt til at teste i roligere perioder før Festival Fringe-galskaben.
Upload dine FAQs og hotelinformation for præcise svar.
Inkluder Edinburgh-specifikke detaljer som festivalsteder og whiskytur-anbefalinger.
Opdater nemt beskeder til forskellige sæsoner og begivenheder.
Tilpas kommunikation problemfrit mellem Festival Fringe, Hogmanay og roligere sæsoner.
Håndter 400%+ e-mail-volumenstigninger i august uden midlertidigt personale.
Svar på gæsteforespørgsler før konkurrenter ser dem.
Frigør dit team fra gentagne e-mail-opgaver til autentisk skotsk gæstfrihed.
Hurtige, kyndige svar konverterer flere forespørgsler til bookinger.
Gå aldrig glip af en forespørgsel fra nogen tidszone.
Hvert svar bevarer den imødekommende ånd, Edinburgh-hoteller er kendt for.
Absolut. Opally skalerer ubegrænset og håndterer tusindvis af samtidige forespørgsler uden forsinkelser.
Din videnbase kan inkludere omfattende skotsk turismeinformation.
Ja, Opally leverer indledende gruppeinformation og eskalerer større bookinger til dit salgsteam.
Ja, Opally integrerer med Opera, Mews, Guestline og andre PMS-platforme populære blandt skotske hoteller.
Din videnbase kan opdateres øjeblikkeligt. Ændringer træder i kraft med det samme.