Berlin tiltrækker over 14 millioner besøgende årligt og er Tysklands mest besøgte by og førende europæisk konferencedestination. Hoteller står over for unikke udfordringer: store events fra IFA til Berlin Fashion Week, diverse kvarterbehov fra Mitte til Kreuzberg og et internationalt publikum. Med 800+ hoteller i konkurrence påvirker svarhastighed direkte bookingsucces.
Store events som IFA, ITB og Berlin Film Festival skaber massive bookingforespørgsler.
Gæster stiller detaljerede spørgsmål om Mitte, Kreuzberg og andre Berliner kvarterer.
Besøgende spørger konstant om Brandenburger Tor, Berlinmuren og Museumsinsel.
Berlins berømte klubscene og kulturtilbud genererer komplekse spørgsmål.
Generer professionelle e-mailsvar på sekunder på gæstens sprog.
Væsentligt for Berlins internationale mix af forretningsrejsende og turister.
Forbind direkte til dit ejendomsstyringssystem for realtidstilgængelighed.
Kritisk under Berlins store messer med hurtigt skiftende priser.
Bevar dit hotels unikke personlighed i al automatiseret kommunikation.
Berliner hoteller spænder fra historisk grandeur til hippe boutiquer.
Komplekse anmodninger markeres automatisk til menneskelig opmærksomhed.
Håndter virksomhedseventplanlæggere og VIP-anmodninger personligt.
Start med personalets gennemgang, skift derefter til automatisering.
Perfekt til Berliner hoteller der balancerer tysk effektivitet med personlig service.
Upload dine FAQs og oplysninger til præcise svar.
Inkluder Berlin-specifikke detaljer som U-Bahn-adgang og kvarterguides.
Besvar gæsteforespørgsler før konkurrenter ser dem.
Frigør dit team til personlig tysk gæstfrihed.
Hurtige, hjælpsomme svar konverterer flere forespørgsler.
Gå aldrig glip af en forespørgsel fra nogen tidszone.
Hvert svar opretholder dine brandstandarder.
Ja, Opally forstår tyske forretningsformaliteter inklusiv Sie/du-distinktioner.
Din videnbase kan indeholde eventspecifik information med dynamisk prissætning.
Absolut. Upload kuraterede guides til Mitte, Kreuzberg og andre områder.
Ja, Opally integrerer med Protel, Hetras og andre førende tyske platforme.